Lob- und Beschwerdemanagement

Die Meinung unserer Patienten liegt uns am Herzen und ist oft die wichtigste Quelle für Verbesserungen unserer Leistungen. Deshalb haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich persönlich an unsere Meinungsmanagerin Christina Wiedemeyer zu wenden, sei es mit Sorgen, Lob oder Kritik. Sie steht Ihnen während und nach Ihrem Aufenthalt gerne zur Verfügung. Auch im Rahmen unserer freiwilligen schriftlichen Patientenbefragung können sich Patienten über Ihre Zufriedenheit mit ihrem Aufenthalt in unserer Klinik äußern. Selbstverständlich behandeln wir die Anliegen unserer Patienten vertrauensvoll. Wir freuen uns über Anregungen!