Klinik Vincentinum
Franziskanergasse 12
86152 Augsburg

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Patientenzufriedenheit

Wir stellen uns dem direkten Vergleich

Symbol Patientenzzfriedenheit

Wir sind ein großer Verfechter der Transparenz im Krankenhauswesen - denn unser Ziel ist es, dauerhaft eine maximale Qualität zu erbringen. Dazu sind wir auf konstantes und ehrliches Feedback seitens der Patienten angewiesen und diese wiederum freuen sich über Navigationshilfen durch den deutschen Krankenhausdschungel.

klinikbewertungen.de

Auf dem unabhängigen Bewertungsportal im Internet berichten (ehemalige) Patienten über ihre Erfahrungen mit Ärzten und Kliniken. Die Klinik Vincentinum erhält hier überwiegend außerordentlich positive und sehr gute Rezensionen. Negativer Kritik gehen wir ganz selbstverständlich nach und versuchen, genannte Probleme oder Unzufriedenheiten sowohl im Nachhinein als auch für die Zukunft aus dem Weg zu räumen. 

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  • Super Krankenhaus

    Bewertung im Juni 2024

    "In allen medizinischen Angelegenheiten fühlte ich mich gut und absolut fachkompetent aufgehoben. Zum Ärzteteam fand ich hervorragenden Zugang. Die angenehme Ruhe und beeindruckende Atmosphäre im Innenbereich des Klinikgebäudes empfand ich als sehr wohltuend. Bei Spaziergängen und gelegentlichem sitzen auf den Ruhebänken der schönen Außenanlage des Klinikums konnte ich Kraft tanken. Freundliches, hilfsbereites und fachlich kompetentes Klinikpersonal betreute mich bestens."

  • Freundlichkeit und Qualität

    Bewertung im Septmeber 2024

    "Ich hatte mehr als grossen Respekt wenn nicht sogar grosse Angst vor dem Eingriff, nicht zuletzt auch wegen der im Internet kursierenden Publikationen zu diesem heiklen chirurgischen Eingriff, letztlich ließen mir meine starken Schmerzen sowie erheblichen Bewegungseinschränkungen keine Wahl. Nach Empfehlung eines guten Bekannten und gleichzeitig Arztes wurde ich bei Herrn Dr. Reinke vorstellig, welcher dann auch nach Ausschöpfung aller konservativen Behandlungsmöglichkeiten auch sehr zeitnah die OP durchführte. Morgen werde ich nach einem 1 wöchigen stationärem Krankenhausaufenthalt entlassen. Ich selbst kann über den Verlauf und des bisherigen Ergebnisses nur BESTES berichten was Qualität und Freundlichkeit des Chefarztes angeht aber auch nicht minder des sehr freundlichen und hilfsbereiten Pflegepersonals. Eine klare Weiterempfehlung !!!!"

  • Kompetenz und geringe Wartezeit

    Bewertung im Oktober 2024

    "Ich habe mir ambulant die Krampfadern entfernen lassen.
    Von der ersten Beratung bis zur Operation und Nachbehandlung stets freundliches und kompetentes Fachpersonal, kaum Wartezeiten.
    Ich kann die Klinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
    Vielen Dank an die Ärzte und das Pflegepersonal!"

Google Rezensionen

Auch über Google werden Rezensionen unserer Patienten erfasst, die wir regelmäßig in unserem Qualitätsmanagement mit aufnehmen.

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  • Freundlichkeit und gute Aufklärung

    Bewertung im August 2024

    "Ich bin mit einem schweren Bandscheibenvorfall in die Klinik gekommen und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiterinnen in der Aufnahme sind sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Dr Schopf hat mir alles genau erklärt und mich auch operiert. Von der Aufnahme bis hin zur Entlassung hat alles super geklappt. Ich würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen. Danke an das gesamte Team."

  • Herzliche Betreuung und Kompetenz

    Bewertung im Juli 2024

    "Das Vincentinum ist absolut empfehlenswert. Wegen einer Operation an der Kieferhöhle war ich eine Nacht auf Station. Noch nie habe ich mich einem Krankenhaus so wohl und behütet gefühlt. Die hohe Sauberkeit, die lückenlosen Informationen, die aufmerksamen und hilfsbereiten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, das toll eingespielte und liebe OP-Team und die hervorragende OP durch Dr. Michael Krebs, der sehr kompetent, besonnen und freundlich ist - alles zusammen gab mir ein gutes Gefühl der Fürsorge und Sicherheit. Vielen Dank!"

  • Sehr, sehr gute Erfahrungen

    Bewertung im Juni 2024

    "Hallo Interessierte und Bandscheibenvorfall Geschädigte, nach langer Odyssey in Praxen bei Ärzten und Notaufnahmen in Augsburg, wurde mir hier endlich geholfen! 3 Wochen mit einem Bandscheibenvorfall dahin leiden hatte ein Ende. Ich wurde Vorstellig beim Wirbelsäulen Chirurgie Team um Dr.Reinke Dr. Hochleichter und Frau Dr.Schopf, die mein Leiden auch erkannte und mich auf der Station7 Wirbelsäulen Chirurgie aufnahm. Ich wurde bis zur OP von allen Pflegerinnen, Schmerztherapeuten und Anästhesisten sowie Physiotherapeuten bestens betreut. Alle hatten immer ein offenes Ohr für meine Schmerzen und Belange.
    Zimmer und Verköstigung hervorragend. Jeden Tag stehen drei Mittag Menüs zur Auswahl, Frühstück und Abendbrot genauso ausreichend incl frischen Brot/Semmel.
    Ab heute den 22.5 bin ich Schmerzfrei, zumindest die von der Bandscheibe verursachten Schmerzen. Diese post operativen Wehwehchen sind überschaubar. Ich kann nur jedem Bandscheibenvorfall Leidendem das Vincentinum , Wirbelsäulen Chirurgie Team um Herrn Dr Reinke, Frau Dr Schopf und Herrn Dr Hochleichter als Betroffener wärmstens zu empfehlen. Genauso die komplette Pflegerschaft der Station 7, die immer und jederzeit auf meine Gebrechen eingingen. Auch die dazu gerufenen Schmerztherapeuten und Anästhesisten sind zu erwähnen da sie mir die Wartezeit bis zu OP erträglich machten! Auch die Übernachtung auf der Intensivstation möchte ich hier nicht vergessen zu erwähnen. Alles in allem Perfekt!!!!"

Eigene Patientenbefragung

Alle Patienten, die wir in unserer Klinik stationär aufnehmen, befragen wir im Rahmen eines Fragebogens zu ihrer Zufriedenheit hinsichtlich ärztlicher Versorgung, pflegerischer und therapeutischer Betreuung, organisatorischer Abläufe und Aufenthaltsqualität. Neben sehr viel nettem und oft auch persönlichem Lob für einzelne Mitarbeiter und Stationen/Bereiche erhalten wir hierüber konkrete Verbesserungsansätze für unsere Arbeit. 

Lob- und Beschwerdemanagement

Klinik Vincentinum Meinungsmanagerin Christina Wiedemeyer

Christina Wiedemeyer
Meinungsmanagerin

T 0821 3167-267
meinung@klinik-vincentinum.de

oder persönlich:
Montag bis Donnerstag 9.00 - 13.00 Uhr
Erdgeschoss Zimmer A0027

Weiterführende Informationen

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